Řídím obchod
Jako externí obchodní ředitel pracuji s majitelem, vedením i obchodníky. Nastavuji obchodní procesy, kontroluji výsledky a hlídám, aby se dohodnuté věci skutečně udělaly. Spolupráci lze nastavit od 2 dnů seniorní kapacity měsíčně až po převzetí rozsáhlejšího řízení obchodu.
Potřebujete obchodní vedení, ale ne dalšího zaměstnance?
Interim Light je určený především menším a středním firmám, které už mají funkční produkt nebo službu, ale jejich obchod zatím nemá potřebný systém, vedení nebo pravidelnou kontrolu.
Obchod stojí na majiteli
Majitel řeší klíčové zákazníky, obchodníky i každodenní problémy a nemá prostor věnovat se vedení firmy.
Obchodníci nemají pravidelné vedení
Firma má jednoho nebo několik obchodníků, ale chybí jim jasné cíle, kontrola, zpětná vazba a pravidelná práce s výsledky.
CRM nebo Excel nepomáhá řídit obchod
Kontakty jsou rozházené, obchodní případy se neposouvají a nikdo přesně neví, co je v pipeline.
Chybí systematická akvizice
Firma získává zakázky především přes doporučení, kontakty majitele nebo náhodné poptávky.
Obchod neroste podle očekávání
Produkt je dobrý a trh existuje, ale firma nedokáže potenciál převést do stabilního obratu.
Firma otevírá nový trh nebo obchodní kanál
Je potřeba najít zákazníky, partnery, distributory nebo nastavit obchodní postup od začátku.
Zobrazit další situace
Chybí systematická akvizice
Firma získává zakázky především přes doporučení, kontakty majitele nebo náhodné poptávky.
Obchod neroste podle očekávání
Produkt je dobrý a trh existuje, ale firma nedokáže potenciál převést do stabilního obratu.
Firma otevírá nový trh nebo obchodní kanál
Je potřeba najít zákazníky, partnery, distributory nebo nastavit obchodní postup od začátku.
Nemusíte hned zaměstnávat obchodního ředitele na plný úvazek. Můžete si koupit přesně takový rozsah obchodního vedení, který vaše firma aktuálně potřebuje.
Co jako externí obchodní ředitel řeším
Řízení obchodníků
Pravidelné obchodní porady, stanovování cílů, kontrola aktivit, výsledků a dohodnutých úkolů.
CRM a obchodní procesy
Nastavení CRM, pipeline, jednotlivých fází obchodu, odpovědností a práce s obchodními příležitostmi.
Obchodní výsledky a reporting
Vyhodnocování výkonu, konverzí, obchodního trychtýře a předpokládaných výsledků.
Akvizice a nové příležitosti
Nastavení cílových skupin, způsobu oslovování, argumentace, práce s leady a nových obchodních kanálů.
Rozvoj obchodníků v praxi
Náslechy hovorů a společné schůzky, zpětná vazba a nácvik námitek, úpravy e-mailů a nabídek
Podpora majitele nebo CEO
Pomoc s obchodními rozhodnutími, prioritami, vedením lidí a kontrolou realizace dohodnutých změn.
Zobrazit další oblasti pomoci
Akvizice a nové příležitosti
Nastavení cílových skupin, způsobu oslovování, argumentace, práce s leady a nových obchodních kanálů.
Rozvoj obchodníků v praxi
Náslechy hovorů a společné schůzky, zpětná vazba a nácvik námitek, úpravy e-mailů a nabídek
Podpora majitele nebo CEO
Pomoc s obchodními rozhodnutími, prioritami, vedením lidí a kontrolou realizace dohodnutých změn.
Nejsem externí call centrum ani obchodník, kterému pouze předáte databázi. Do obchodu se umím aktivně zapojit, moje hlavní hodnota je ale v tom, že obchod nastavím, řídím a držím v pohybu.
Výsledky reálných spoluprací
Obrat +2 659 % za 48 měsíců bez full-time obchodního týmu
Převzetí obchodního vedení, změna cílového segmentu, vybudování vzdáleného obchodního týmu, CRM, pipeline a pravidelné řízení výsledků.
Obrat +85 % a objednávky e-shopu +30 % za 12 měsíců
Vybudování externího obchodního týmu, přechod z Excelu do CRM a otevření nových distribučních kanálů od menších prodejen po významné obchodní partnery.
25 partnerů pro závod bez navolávání zakladatelem
Převzetí akvizice partnerů, převod kontaktů z Excelu do CRM, 178 oslovených subjektů, přibližně 65 reálných jednání a 25 potvrzených partnerů.
Customer care a nové procesy pro celou franšízovou síť bez interního oddělení
Nasazení a vedení projektového manažera a specialistky customer care, zprovoznění zákaznické linky, nové firemní procesy, systémy a poradenství majitelce sítě.
Obrat +2 659 % za 48 měsíců bez full-time obchodního týmu
Převzetí obchodního vedení, změna cílového segmentu, vybudování vzdáleného obchodního týmu, CRM, pipeline a pravidelné řízení výsledků.
Obrat +85 % a objednávky e-shopu +30 % za 12 měsíců
Vybudování externího obchodního týmu, přechod z Excelu do CRM a otevření nových distribučních kanálů od menších prodejen po významné obchodní partnery.
25 partnerů pro závod bez navolávání zakladatelem
Převzetí akvizice partnerů, převod kontaktů z Excelu do CRM, 178 oslovených subjektů, přibližně 65 reálných jednání a 25 potvrzených partnerů.
Customer care a nové procesy pro celou franšízovou síť bez interního oddělení
Nasazení a vedení projektového manažera a specialistky customer care, zprovoznění zákaznické linky, nové firemní procesy, systémy a poradenství majitelce sítě.
Vyberte si rozsah podle toho, co váš obchod potřebuje
Obchod vám bere příliš času, nabídky se zasekávají nebo obchodníci potřebují vedení? Pomůžu vám určit, co změnit, a podle zvolené spolupráce převezmu i pravidelné řízení týmu. Vyberte si, zda potřebujete partnera pro rozhodování, vedení obchodníků, nebo externího obchodního ředitele.
Jednorázová obchodní konzultace
Pro majitele nebo vedení firmy, kteří potřebují vyřešit jeden konkrétní problém, rozhodnutí nebo další postup.
- 90 minut online,
- předem zaslané podklady,
- řešení konkrétní situace,
- nezávislý pohled z praxe,
- závěrečné shrnutí priorit a dalších kroků.
Co balíček obsahuje
- 90 minut online,
- předem zaslané podklady,
- řešení konkrétní situace,
- nezávislý pohled z praxe,
- závěrečné shrnutí priorit a dalších kroků.
Cena: 5 500 Kč
Obchodní diagnostika
Když chcete nejdřív zjistit, kde obchod skutečně ztrácí peníze a příležitosti.
- seznámení s firmou, produktem a zákazníky,
- analýza CRM, pipeline a obchodních procesů,
- rozhovory s majitelem, vedením nebo obchodníky,
- kontrola obchodní komunikace a práce s příležitostmi,
- identifikace hlavních problémů a rezerv,
- návrh konkrétních priorit a dalšího postupu.
Co balíček obsahuje
- seznámení s firmou, produktem a zákazníky,
- analýza CRM, pipeline a obchodních procesů,
- rozhovory s majitelem, vedením nebo obchodníky,
- kontrola obchodní komunikace a práce s příležitostmi,
- identifikace hlavních problémů a rezerv,
- návrh konkrétních priorit a dalšího postupu.
Cena: 19 500 Kč
Obchodní sparring
30 000 Kč / měsíc
2 dny seniorní kapacity měsíčně
Obchod řídíte sami, ale potřebujete zkušeného parťáka. Pomůžu vám určit priority, řešit zaseknuté nabídky a připravit další kroky, které provedete vy nebo váš tým.
- Pravidelný sparring s majitelem
- Kontrola nabídek a obchodních příležitostí
- Obchodní priority a kontrola dalších kroků
- Doporučení k CRM a obchodním procesům
- Rozbor hovorů, e-mailů a nabídek
- Příprava na důležitá jednání
Co balíček obsahuje
- Pravidelný sparring s majitelem
- Kontrola nabídek a obchodních příležitostí
- Obchodní priority a kontrola dalších kroků
- Doporučení k CRM a obchodním procesům
- Rozbor hovorů, e-mailů a nabídek
- Příprava na důležitá jednání
Řízení obchodu
50 000 Kč / měsíc
4 dny seniorní kapacity měsíčně
Máte obchodníky, ale jejich vedení pořád stojí na vás? Převezmu pravidelné řízení týmu, kontrolu výsledků a rozvoj obchodníků, abyste nemuseli každý krok hlídat sami.
- Vše z balíčku Obchodní sparring
- Vedení porad, úkoly a odpovědnosti
- Kontrola aktivit a obchodních výsledků
- Nastavení CRM a obchodních postupů
- Náslechy hovorů a individuální zpětná vazba
- Nácvik argumentace, námitek a navazování na nabídky
- Společné schůzky obchodníků se zákazníky
- Nastavení akvizice a reporting majiteli
Co balíček obsahuje
- Vše z balíčku Obchodní sparring
- Vedení porad, úkoly a odpovědnosti
- Kontrola aktivit a obchodních výsledků
- Nastavení CRM a obchodních postupů
- Náslechy hovorů a individuální zpětná vazba
- Nácvik argumentace, námitek a navazování na nabídky
- Společné schůzky obchodníků se zákazníky
- Nastavení akvizice a reporting majiteli
Externí obchodní ředitel
90 000 Kč / měsíc
8 dní seniorní kapacity měsíčně
Potřebujete obchodního ředitele na část úvazku? Převezmu dohodnuté řízení obchodu, povedu tým a zapojím se do klíčových jednání i hledání nových příležitostí.
- Vše z balíčku Řízení obchodu
- Převzetí dohodnuté části obchodního řízení
- Obchodní cíle, odpovědnosti a vedení týmu
- Pravidelné náslechy a individuální rozvoj obchodníků
- Společná jednání a jejich vyhodnocení
- Kontrola zlepšení obchodních dovedností
- Rozvoj akvizice, nových kanálů a trhů
- Reporting výsledků a priorit majiteli
Co balíček obsahuje
- Vše z balíčku Řízení obchodu
- Převzetí dohodnuté části obchodního řízení
- Obchodní cíle, odpovědnosti a vedení týmu
- Pravidelné náslechy a individuální rozvoj obchodníků
- Společná jednání a jejich vyhodnocení
- Kontrola zlepšení obchodních dovedností
- Rozvoj akvizice, nových kanálů a trhů
- Reporting výsledků a priorit majiteli
Potřebuji pomoc s výběrem
Nevíte, kterou variantu zvolit?
Nemusíte si vybrat předem. Popište mi, co vám v obchodě nefunguje a kdo se mu dnes věnuje. Doporučím rozsah podle vaší situace. Pokud vám bude stačit jednorázová pomoc, navrhnu ji.
Co uděláme během prvního měsíce
Projdeme váš produkt, zákazníky, rozpracované nabídky a fungování týmu. Určíme hlavní překážky, výchozí stav a priority. Domluvíme konkrétní kroky, odpovědnosti a pravidelné vyhodnocování. U sparringu změny zavádíte vy s mojí podporou; u řízení obchodu a externího ředitele se do jejich zavádění zapojím v dohodnutém rozsahu.
Jak poznáme přínos spolupráce
Na začátku vybereme ukazatele podle toho, co obchod brzdí. Může jít o rychlost navazování na nabídky, jejich úspěšnost nebo počet a hodnotu rozpracovaných obchodů. Každý měsíc zhodnotíme posun, překážky a další kroky. Vývoj tržeb posuzujeme i podle délky vašeho obchodního cyklu.
Jak fungují dny kapacity a dostupnost
Jeden den seniorní kapacity odpovídá 8 hodinám práce. Měsíční balíčky zahrnují kapacitu 16, 32 nebo 64 hodin. Tu rozdělujeme podle dohodnutých priorit mezi porady, přípravu, analýzy a práci s týmem, zákazníky či CRM. Konkrétní činnosti vybíráme tak, aby se vešly do sjednaného rozsahu.
Kapacita nemusí být čerpána v celých dnech u vás ve firmě. Předem domluvíme osobní a online práci, termíny porad, způsob kontaktu i reakční dobu mezi schůzkami, abyste věděli, kdy se na mě můžete obrátit.
Náslechy, příprava, schůzky i zpětná vazba jsou součástí měsíční kapacity. Četnost domluvíme podle priorit.
Na jak dlouho spolupráci domlouváme
Pravidelnou spolupráci doporučuji alespoň na 3 měsíce, abychom měli prostor změny zavést a sledovat jejich přínos. Konkrétní délku a podmínky si dohodneme před zahájením.
Potřebujete jiný rozsah nebo výkonovou odměnu
Rozsah lze upravit podle velikosti firmy, týmu a situace. U vybraných spoluprací může být část odměny nastavena výkonově podle dohodnutých výsledků.
Potřebujete převzít větší část obchodního řízení?
Pro spolupráci od 80 hodin měsíčně připravím individuální model Interim Sales Director podle velikosti týmu, rozsahu odpovědnosti a obchodních cílů.
Jak spolupráce probíhá
1.
Úvodní nezávazný call
Probereme současnou situaci, cíle firmy a hlavní problémy v obchodu. Zjistíme, zda a v jakém rozsahu dokážu firmě pomoci.
2.
Poznání firmy a diagnostika
Seznámím se s produktem, zákazníky, obchodníky, CRM, pipeline a současným způsobem prodeje.
3.
Nastavení priorit a rozsahu
Dohodneme konkrétní cíle, odpovědnosti, způsob spolupráce a časový balíček podle aktuálních potřeb firmy.
4.
Pravidelné řízení a vyhodnocování
Pracuji s majitelem, vedením nebo obchodníky, kontroluji výsledky a hlídám realizaci dohodnutých kroků. Rozsah spolupráce můžeme podle výsledků upravovat.
Zobrazit další kroky spolupráce
2.
Poznání firmy a diagnostika
Seznámím se s produktem, zákazníky, obchodníky, CRM, pipeline a současným způsobem prodeje.
3.
Nastavení priorit a rozsahu
Dohodneme konkrétní cíle, odpovědnosti, způsob spolupráce a časový balíček podle aktuálních potřeb firmy.
4.
Pravidelné řízení a vyhodnocování
Pracuji s majitelem, vedením nebo obchodníky, kontroluji výsledky a hlídám realizaci dohodnutých kroků. Rozsah spolupráce můžeme podle výsledků upravovat.
Obchod řídím prakticky, ne z prezentace
Jmenuji se Jan Grynyuk Mráz a více než 20 let se věnuji obchodu, podnikání a řízení firemních projektů. Prošel jsem pozicemi obchodního zástupce, key account manažera, supervizora, obchodního manažera i Interim Head of Sales.
Spolupracoval jsem se startupy, rodinnými firmami i většími organizacemi. Pomáhám nastavovat obchodní strategie, CRM, pipeline, procesy, vedení obchodníků a rozvoj nových trhů. Když je potřeba, zapojuji se také do obchodních jednání a exekuce.
Mým cílem není firmě pouze předat doporučení. Chci nastavit systém, který přináší výsledky a postupně snižuje závislost obchodu na každodenním zásahu majitele.
Jmenuji se Jan Grynyuk Mráz a více než 20 let se věnuji obchodu, podnikání a řízení firemních projektů. Prošel jsem pozicemi obchodního zástupce, key account manažera, supervizora, obchodního manažera i Interim Head of Sales.
Více o mně
Spolupracoval jsem se startupy, rodinnými firmami i většími organizacemi. Pomáhám nastavovat obchodní strategie, CRM, pipeline, procesy, vedení obchodníků a rozvoj nových trhů. Když je potřeba, zapojuji se také do obchodních jednání a exekuce.
Mým cílem není firmě pouze předat doporučení. Chci nastavit systém, který přináší výsledky a postupně snižuje závislost obchodu na každodenním zásahu majitele.
Certifikace a odbornost
Odbornost potvrzená mezinárodními certifikacemi a 20+ lety praxe v růstu firem.
🎓 MBA – Master of Business Administration
📘 PRINCE2® Foundation – projektové řízení
📗 BABOK® / PMI – business analýza a procesní řízení
📙 Laba Czech – Sales Director / Pricing strategy
📒 Strategic Leadership Certificate – vedení lidí a týmů
🤖 AI & Innovation in Business – CzechInvest / Technologická inkubace
🎓 MBA – Master of Business Administration
📘 PRINCE2® Foundation – projektové řízení
📗 BABOK® / PMI – business analýza a procesní řízení
Zobrazit všechny certifikace
📙 Laba Czech – Sales Director / Pricing strategy
📒 Strategic Leadership Certificate – vedení lidí a týmů
🤖 AI & Innovation in Business – CzechInvest / Technologická inkubace
Zkušenosti z firem, startupů a institucí
Výběr firem a institucí, ve kterých jsem působil, které jsem obchodně podporoval nebo jejichž projekty jsem mentoroval.
Zobrazit další zkušenosti
Pojďme zjistit, co dnes brzdí váš obchod
Stručně mi popište firmu a současnou situaci. Ozvu se a domluvíme si úvodní konzultaci, během které zjistíme, zda a v jakém rozsahu dává spolupráce smysl.
Odesláním formuláře se k ničemu nezavazujete.
Pokud bude spolupráce dávat smysl, ozvu se vám a domluvíme další postup.
JGM.MBA
Řídím obchod
Praha
© 2026 Jan Grynyuk Mráz, MBA — Všechna práva vyhrazena.
IČ: 86690281